Las organizaciones están adoptando cada vez más estrategias basadas en equipos multiculturales para la productividad laboral y la gestión de proyectos. Por lo tanto, es imperativo que los equipos comprendan y utilicen procesos efectivos que conduzcan a un mejor rendimiento del equipo.
Más aún, cuando los equipos multiculturales no responden a los clientes y otros equipos en las organizaciones, se vuelven improductivos e ineficaces. Por lo tanto no mejorarán los resultados sobre los objetivos que se han fijado como equipo. Entonces, ¿qué estrategias puedes utilizar para mejorar el rendimiento de tu equipo multicultural?
Antes de comenzar a formar un equipo multicultural, es vital adquirir las habilidades necesarias de liderazgo global. Lo cual no implica afirmar tu autoridad, sino tratar de promover la confianza a través del entendimiento de la diversidad, la cultura, la transparencia y la honestidad. En particular, para las organizaciones globales, los líderes no pueden estar en persona en diferentes lugares a la misma vez, por lo tanto, si los miembros del equipo confían en su líder, funcionarán de manera más efectiva, incluso si no está presente.
Además, comprender las áreas de diversidad con que los miembros del equipo contribuyen, es una oportunidad para crear nuevos métodos, ideas y tácticas; así como aumentar la conciencia sobre las responsabilidades y objetivos a nivel individual y de equipo. También, te permitirá ayudar a los miembros del equipo para que desarrollen las habilidades necesarias para responder a los cambios externos de manera oportuna. Estas actividades en conjunto ayudarán a que el equipo logre sus objetivos de rendimiento establecidos, reciba comentarios positivos de sus clientes y de los compañeros de trabajo, así como darle a la empresa una ventaja competitiva.
Algo vital en el rendimiento de los equipos, es que los líderes asimismo deben brindar apoyo en los procesos de transición de las tareas y los proyectos asignados. Esto ayudará a reflejar la efectividad del equipo en los logros anteriores y por lo tanto, ayudará a prepararlos para las necesidades futuras. Recordemos que los procesos de transición implican:
- Definir y priorizar los objetivos del equipo.
- Clarificar tareas, recursos y condiciones ambientales.
- Identificar y evaluar retos,
- Elaborar planes de acción, así como planes de respaldo.
Por otra parte, hacer de la diversidad una parte crucial del proceso de reclutamiento organizativo puede ampliar el conjunto de talentos entre los posibles empleados. En el competitivo mercado laboral internacional es esencial demostrar que tu empresa invierte en fomentar la inclusión y el ambiente multicultural; de esta manera harás que tu organización sea más atractiva para los candidatos correctos.
Las organizaciones y equipos globales tienen muchos desafíos, pero también muchas ventajas. Los equipos globales pueden mejorar el alcance de sus servicio, así como proporcionar una variedad de servicios y productos, aprovechando la experiencia y las habilidades de los miembros de su equipo internacional. Estos equipos de igual manera pueden aumentar la capacidad de resolución de problemas, lo que se traduce en una mayor productividad del equipo.
La diversidad puede generar una competencia saludable, impulsando positivamente al equipo para que logre lo mejor. La sana atmósfera de competencia en equipos multiculturales puede promover la optimización de los procesos de negocios y así mejorar la eficiencia tanto del equipo como de la organización.
Si tú y tu equipo multicultural están listos para minimizar los malentendidos, maximizar la productividad, los resultados y el éxito, podemos ayudarte. Aprende más sobre EL PERFIL DE CONCIENCIA CULTURAL.
Pregunta: ¿Cómo puedes mejorar el rendimiento de tu equipo multicultural?