No sólo queremos comprender una nueva cultura, la intención de un líder en general, debe ser la de generar credibilidad, a través de un vínculo que vaya más allá de sólo establecer un canal de comunicación. Liderar en un mundo globalizado, impulsa a un líder a conectarse al más alto nivel para poder influir. Un buen líder no tiene miedo en relacionarse efectivamente.
¿Por qué es tan importante para el líder global entender la globalización?
Al tener apertura hacia nuevas culturas y querer adaptarnos a ellas, primero debemos entenderlas. Para ello, es necesario conocer sus rutinas, creencias, estilo de vida, normas sociales y en caso de una organización, debemos conocer y entender al público al cual estamos dirigiendo nuestro producto o servicio.
¿Por qué es tan importante tener una mentalidad global?
Qué hace exitosas a las marcas McDonald’s o Burger King? Las grandes franquicias de comida rápida, son reconocidas mundialmente por algo que no es por puro azar. Todos los países cuentan con una o muchas sedes en distintos lugares, sean centros comerciales o en un establecimiento físico en algún punto estratégico de la ciudad.
¿Cómo una mentalidad globalizada ha favorecido a estas corporaciones?
Un buen ejemplo de cómo es un liderazgo global y de cómo influencia a la cultura de consumo, es la creación de la imagen y el concepto de Santa Claus por la compañía Coca-Cola. Ya han pasado años desde la creación de este concepto y sin duda, la Coca Cola se apropió de esta imagen; la hizo una tradición de su marca y cada año en la época navideña, muchos aún asocian la idea de Santa con esta bebida.
Es por esto que contar con la capacidad de extender nuestra influencia y de liderar más allá de nuestra cultura, es un elemento vital para administrar equipos y organizaciones exitosamente en el mundo globalizado en que vivimos.
¿Alguna vez has analizado la influencia de ciertas imágenes publicitarias en tu diario vivir?
Un amigo de la India me compartió hace poco acerca de una ciudad increíble ubicada en el sur de la India, principalmente en el estado de Tamil Nadu y al norte de la ciudad de Puducherry, de donde él es originario. Él me comentó acerca de algunas características de este lugar que me sorprendieron y por un momento pensé que me estaba describiendo una historia de fantasía. El nivel de diversidad y de las relaciones que me describió, debo admitirlo, desafiaron mi forma de pensar. Así que no tuve más remedio que saltar a mi computadora portátil y buscarla en Google. ¿Cuál es ese lugar en el mundo que últimamente ha llamado tu atención?
La historia de esta ciudad comenzó hace 50 años como un experimento, sin embargo, para algunos este lugar es controversial y para otros es utópico o inclusive irreal. Auroville, la ciudad de la aurora, según una de sus fundadoras, Mirra Alfassa, quiere ser una ciudad universal en donde los hombres y las mujeres de todos los países puedan vivir en paz y armonía continúa, más allá de todo credo, política y nacionalidad. El propósito de Auroville es lograr la unidad humana.
Después de leer sobre este lugar y ver algunos vídeos de sus 2,500 habitantes, estoy segura de que la comunidad de Auroville acoge la diversidad y la unidad con gran entusiasmo.
¿Y tú? ¿Tienes la inclinación de experimentar diferentes culturas y otras formas de hacer las cosas?
Una de las principales tendencias económicas, debido al crecimiento de la globalización en las últimas décadas, es la explosión de los negocios internacionales. No es un secreto que la expansión de la tecnología, el transporte, las comunicaciones, la eliminación de restricciones comerciales internacionales por parte de los gobiernos, la cooperación económica internacional y la competencia y más aún, el deseo del consumidor de acceder a bienes y servicios extranjeros, están facilitando esta explosión. ¿Estás desarrollando tu capacidad para avanzar en un entorno comercial internacional?
Si tú o tu organización planean incursionar o continuar creciendo en el ámbito de los negocios internacionales, se requiere que desarrolles tu capacidad para tener un enfoque multifacético del entorno empresarial.
La Copa del Mundo es uno de los eventos más vistos en el planeta. Según las últimas estadísticas, aproximadamente 3.4 billones de personas, casi la mitad de la población del planeta, se conectó mínimo a un partido. ¡Eso es genial! ¡Tantas personas unidas bajo una misma pasión! Sin embargo, probablemente esto no es una noticia tan buena para algunas empresas y su productividad. ¿Sabes cómo se ve perjudicada la productividad de una compañía por causa de la Copa del Mundo?
La productividad laboral se verá perjudicada debido a la Copa del Mundo de acuerdo al FMI (Fondo Monetario Internacional) y al Portal Statista.
Uno de los eventos que muestran una gran cantidad de diversas culturas es la Copa del Mundo. Cada 4 años, 32 naciones compiten por el mejor equipo de fútbol del mundo y un país es la sede del evento. Este año, el país anfitrión es Rusia, el cual recibe más de un millón de visitantes de todo el mundo, según los organizadores del evento.
Los ojos del planeta giran hacia este país. Todos nosotros hemos aprendido muchas cosas sobre el país sede, pero especialmente aquellos que tienen interés y curiosidad en otras culturas.
¿Te interesan otras culturas y tienes curiosidad en ellas?
En estas últimas semanas, ¿Has visto un juego de la Copa Mundial de fútbol? Si es así, estás en muy buena compañía. La Copa Mundial de la FIFA es uno de los eventos más esperados en el mundo y alrededor de 40 millones de personas miran cada partido en línea a través de la televisión o Internet.
En el 2014, la audiencia televisiva alcanzó 3.2 mil millones de personas y 280 mil millones vieron los partidos en línea o a través de un dispositivo móvil. Según lo declarado por la Copa Mundial de la FIFA, la tecnología móvil en todo el mundo definitivamente afectaría la cantidad de espectadores de este año.
¿Has notado las diferentes culturas que se muestran a lo largo de este evento? ¿Te sientes conectado con algunas de estas culturas?
Más de 3.4 billones de habitantes (que son la mitad de habitantes del planeta) están conectados a través de las redes sociales. Estas son cifras que no podemos ignorar, ya que gran parte de lo que sucede a nuestro alrededor hoy en día está siendo influenciado por estos números.
Si tus capacidades personales y profesionales, tu experiencia y tu perspectiva no están basadas en una mentalidad global, estás perdiendo todas las oportunidades que la globalización te brinda, una de ellas, es expandir tu entendimiento cultural.
Por lo tanto, la falta de entendimiento cultural y mentalidad global te llevan a tener choques culturales.
¿Estás preparado para evitar una baja productividad?